Coordenadores de bolsas
Perfil e obrigações do coordenador de bolsas e atendimento.
O coordenador de bolsas titular é indicado pela entidade proponente à Coordenação Executiva do Programa Telecentros.BR. Ele é responsável pela comunicação entre os bolsistas e o CNPq assim como pela administração das bolsas indicadas. A instituição proponente responde solidariamente pelas ações praticadas pelo coordenador de bolsas por ela indicado.
COMPETE AO COORDENADOR:
- cadastrar seu Currículo Lattes na Plataforma CNPq (http://lattes.cnpq.br/);
- cadastrar projeto em modelo padronizado pela Coordenação Executiva do Programa, na Plataforma Carlos Chagas (após autorização do CNPq), na qual estará indicado o nº da Proposta SIATC aprovada e o quantitativo de bolsas autorizadas em cada modalidade (ADC-A ou ADC-B);
- implementar as bolsas dos jovens selecionados, por meio da plataforma do CNPq, uma vez aprovados os projetos na Plataforma Carlos Chagas;
- ser responsável por qualquer comunicação referente ao projeto, com o CNPq;
- acompanhar e avaliar os bolsistas;
- acompanhar o cronograma físico-financeiro do projeto;
- fornecer as informações solicitadas pelo CNPq sobre o andamento do projeto;
- manter as avaliações de desempenho dos bolsistas para envio ao CNPq juntamente com o relatório técnico-científico final do projeto;
- realizar a intermediação de informações e contatos entre os telecentros e bolsistas junto ao CNPq;
- manter sob sua guarda toda e qualquer documentação relativa aos bolsistas por 5 (cinco) anos após o encerramento do projeto;
- responsabilizar-se por todas as obrigações contratuais, permitindo que o CNPq, a qualquer tempo, possa confirmar a veracidade das informações prestadas, inclusive pela utilização dos recursos recebidos; e
- apresentar ao CNPq o relatório final do projeto e a avaliação do desempenho de cada bolsista, inclusive dos substituídos, até 60 (sessenta) dias, a contar do término da vigência do projeto. A não apresentação destes documentos acarretará ao coordenador e ao bolsista débito junto ao CNPq, sendo fator impeditivo a novas concessões.
ATENDIMENTO
A Coordenação Nacional do Programa Telecentros.BR - SECIS/MCT - CNPq habilitou seis e-mails de atendimento que já foram informados aos cooordenadores de bolsas indicados pelas entidades proponentes do Programa Telecentros.BR, destinando cada um deles a um conjunto de proponentes. Foi disponibilizado também atendimento via Skype, em dias úteis de 10h às 17h. Veja os endereços Skype e prioridade de atendimento para cada entidade.
A equipe responsável por esses e-mails e pelos os endereços de Skype responde unicamente dúvidas e solicitações referentes às bolsas ofertadas pelo Programa, prestando esclarecimentos sobre os procedimentos da seleção dos monitores bolsistas, a implementação de bolsas e uso da Plataforma Carlos Chagas. Esses e-mails, assim como os endereços de Skype, destinam-se ao atendimento EXCLUSIVO dos coordenadores de bolsas indicados pelas entidades proponentes. Mensagens de outros atores, que não coordenadores de bolsas, não serão respondidas. Endereços não pertencentes aos coordenadores de bolsas não serão adicionados ao Skype.
Para otimizar o atendimento, o coordenador deve ter em mãos as seguintes info:
- nome completo do bolsista;
- número do processo do bolsista no CNPq;
- quando necessário e solicitado, dados bancários do bolsista.
Demanda referente à problemas técnicos na Plataforma Carlos Chagas:
Problemas técnicos na Plataforma Carlos Chagas devem ser encaminhados pelos coordenadores de bolsas para o email suporte@cnpq.br. Para a otimização do atendimento o coordenador deve encaminhar mensagem com print screan do ocorrido e identificar-se com os seguintes dados:
- Nome completo
- Número do processo no CNPq
O número do processo no CNPq é o que identifica o projeto cadastrado pelo coordenador. O número está disponível na Plataforma Carlos Chagas.
Demanda referente à Plataforma Lattes:
Dúvidas referentes à Plataforma Lattes, assim como ao Currículo Lattes, devem ser encaminhadas para o e-mail atendimento@cnpq.br ou por meio da aba Contato do site Lattes: http://lattes.cnpq.br. Este contato pode ser feito diretamente pelos monitores-bolsistas.
Demanda referente à formação de monitores-bolsistas:
Informações e dúvidas sobre a formação de monitores devem ser esclarecidas diretamente com a
Rede Nacional de Formação para Inclusão Digital
Outros:
Demais dúvidas sobre o Programa devem ser esclarecidas diretamente com a Coordenação Executiva do Programa Telecentros.BR
